En nuestra tienda queremos que tu experiencia sea lo más clara y segura posible. A continuación te compartimos cómo funcionan nuestros tiempos de envío según el tipo de compra:

🌸 Sephora Sales
Tu pedido será realizado en cuanto se habilite la compra oficial el 31 de octubre. Una vez procesado, los productos llegarán con nosotros entre la primera y segunda semana de noviembre, momento en el cual verás tu pedido como “en proceso”.
Apenas recibamos tu pedido, procederemos a enviarlo si seleccionaste envío nacional, o te notificaremos para pick up si elegiste recogerlo personalmente.

🌷 Pre-órdenes
Si realizas una pre-orden, tu compra se gestiona de inmediato con el proveedor. Estos productos suelen llegar en un lapso de 2 a 3 semanas máximo. En cuanto estén con nosotros, te enviaremos una notificación para coordinar tu entrega o recolección.

🌼 Productos en Stock / Envíos Generales
Para productos disponibles en stock, nuestros envíos nacionales se realizan los martes y jueves. Una vez confirmado el pago, tu pedido pasa al proceso de empaquetado para salir en la siguiente fecha de envío disponible.
El servicio a domicilio tiene un costo de $65, y para zonas más alejadas (como Kanasín y Conkal) es de $75.
También contamos con opción de pick up sin costo adicional.
Los envíos a domicilio se entregan los días viernes. 🚚💨